Kết nối AI Agent với Zalo OA — Tự động trả lời khách 24/7

Zalo là kênh bán hàng số 1 của nhiều SME Việt Nam. Kết nối AI Agent với Zalo giúp bạn **tự động trả lời khách, gửi thông tin sản phẩm, và ghi nhận đơn hàng** mà không cần nhân viên trực. ## Các cách tiếp cận **Cách 1: OpenClaw + Zalo** — Agent tự thao tác trên Zalo qua browser. Linh hoạt nhất nhưng cần VPS mạnh. **Cách 2: Claude/GPT API + Zalo Webhook** — Nhẹ nhàng, chi phí thấp. Phù hợp cho chatbot trả lời FAQ và thu thập thông tin khách. **Cách 3: CrewAI + Zalo** — Nhiều agent xử lý: agent tiếp nhận → agent tra cứu kho → agent báo giá. Phù hợp khi quy trình phức tạp. ## Yêu cầu chung - Zalo Official Account (OA) đã được duyệt - Zalo OA API token - VPS hoặc cloud function để chạy agent ## Lưu ý quan trọng Zalo OA có giới hạn tin nhắn/ngày cho tài khoản chưa verified. Hãy đăng ký verified OA trước khi go-live. Cần hỗ trợ setup? [Liên hệ Claw.vn](/lien-he) — chúng tôi chọn giải pháp và triển khai toàn bộ cho bạn.